Дзыговская Олеся | Отзыв на PANORAMA BY MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (EX. ГОРКИ ПАНОРАМА) 4*, Курорты России

Выбор отеля на высоте 960 метров — по критерию «цена-качество».

Плюсы отеля

🌟 Отличное расположение — у отеля классная зона, канатка включена в стоимость проживания, можно сколько угодно раз спускаться и подниматься.

☕️ Бар — очень вкусный кофе и пиво, уютная атмосфера.

🍽️ Ресторан — работает на завтраках, а обед и ужин по меню. Обедали там — паста была очень вкусной.

🏊‍♀️ Бассейн и сауна — есть закрытый бассейн и сауна для релаксации.

👥 Много народа, но пространства хватало всем — места было достаточно, отдых прошел комфортно.

🥣 Завтраки — разнообразные и вкусные: каши, супы, яйца всех видов, нарезки, фрукты, овощи — никто не остался голодным.

Минусы и нюансы

⏳ Заселение — стандартный чек-ин в 14-15 часов, мы ждали долго, пришлось идти ругаться.

🎁 Позитивный комплимент — за задержку и неудобства отель решил нас порадовать апгрейдом: с номера-люкса с одной спальней на семейный с двумя спальнями. Настроение сразу улучшилось! 🤣

🔦 Несанкционированное вход в номер — в ранние утра кто-то открыл дверь, включил свет и быстро ушел. Мы сообщили администратору, но долго ждали объяснений. В итоге выяснилось, что рабочий думал, в номере никого нет, и хотел доделывать ремонт.

🥂 Извинения и подарок — на следующий день в номере нас ждали вино, фрукты и шоколад ручной работы. Конечно, простили!

🚧 Минус — слышимость — в коридоре очень громко, особенно когда уборщицы катят тележки, создается ощущение, что это происходит рядом с вами.

Общий вывод:

Несмотря на отдельные нюансы, я бы еще раз вернулась в этот отель. Он хорошо подходит для тех, кто ищет баланс цены и качества, ценит удобное расположение и приятную атмосферу.