Лучшим доказательством всех преимуществ франчайзинга туристической сети «География» являются реальные достижения и успех действующих партнеров. За рекомендацией и отзывами по работе под брендом «География» вы можете обратиться к директорам офисов сети. Все контакты опубликованы на нашем сайте.
Ознакомьтесь сейчас с историями успеха и отзывами директоров офисов, работающих под брендом «География».
В туризм я попала случайно, это был 2019год, даже больше –путешествовать и отдыхать с комфортом я начала в момент когда познакомилась с моим мужем Евгением. На тот момент он был и конечно же остается директором агентства сети География в г.Новотроицке. И у него трудилась замечательная девушка менеджер Марина, за которой я с интересом наблюдала и даже иногда пыталась участвовать в подборке туров и размещении рекламных постов в наших соцсетях. И на тот момент моя работа никак не была связана с туризмом , я много лет трудилась в сфере Логистики. И в момент всем известный когда пришел короновирусный период мой бизнес ушел с российского рынка , и в тот же момент менеджер агентства моего теперь уже мужа сменила место жительства и уехала. Найти менеджера по туризму как все коллеги знают очень сложно, а тот период был особенно сложным, и меня просто толкнула судьба в эту сферу, я стала менеджером по туризму) Было страшно, ведь я чистый лист в этой сфере, предстояло ооочень много работы и учебы. Что только не пришлось нам пройти вместе с Географией за эти годы. Сначала короновирус и закрытие границ, аннуляции , переносы , досудебные разбирательства с туристами. Потом СВО, и тоже аннуляции , переброни и решение вопросов отдыха наших туристов. И в тот самый момент стало ясно что как здорово что мы в Географии, где есть поддержка и помощь , техническая , юридическая, поддержка и помощь коллег из франчайзи. Здорово работать в команде. Не говоря уже о центре бронирования и ежедневной работе совместно в надежной команде. Классно когда лично знаешь руководство и можешь на прямую обратиться по любому рабочему вопросу. И конечно рекламные туры только для коллег Географии, они ОСОБЕННЫЕ)! Сегодня уже 2026 год, почти 7 лет я в туризме. И он тоже не простой , не все направления доступны российским туристам, но мы все равно в строю , вместе с Географией, у которой супер возможности дальше работать и делать наших туристов немного счастливее)
Медведева Юлия
Специалист по туризму, Новотроицк, в сети с 2012, 8 июня 2026
Хочу поделиться своей историей. Как, зачем, почему, случилась ли любовь с туризмом☺️
Начну с того, что я тот человек, которому сложно усидеть на месте. Мне всегда нужны движение, поездки, путешествия. Это пункт номер 1.
Пункт 2. Это общение, помощь и любовь к людям. Со многими из моих туристов у меня далеко не рабочие отношения. Обожаю с вами встречаться, обниматься, общаться. Я максимальный эмпат, насколько это возможно. Поддержу, помогу, выслушаю , защищу, буду всегда за справедливость и честность. Это у меня в крови.
3 пункт. Свободолюбие. Мега важный пункт. В свое время я отработала в Пенсионном фонде «от звонка до звонка». И для меня это было самое сложное и тяжелое время. Я смотрела в окно на проходящих мимо людей и готова была тут же разреветься от того, что они свободны в своем времени и передвижениях, а тебе выйти из здания на 5 минут под роспись и камерами.
Я думала что нашла себя в недвижимости. Но с первым пунктом было сложно. Я должна была быть привязана к городу.
Мы с коллегой давно подумывали и мечтали открыть турагентство. Думали и додумали , когда её КИНУЛ турагент. Она с семьей не улетела в Грецию. Картина маслом-аэропорт, чемоданы, счастливые дети, регистрация на рейс, ответ сотрудника : «Вас нет в списках», слёзы, звонки и поиски горе-турагента, потеря денег.
Они возвращаются и мы тут же начинаем поиски, где и как можно обучиться туризму. Совместно обращаем внимание на Географию. Звоним. Договариваемся и уезжаем в Уфу на обучение. С первого шага в офис Гео случилась любовь. Чуткая, спокойная, правильно и грамотно доносящая информацию Нина Михайловна. Мы её ещё долго дёргали по всем вопросам и ни один из них не остался без ответа. Благодарим🫶🏽
По сей день начиная с 2017 года наши обучения не прекращаются. Актуальные вебинары по продажам, вебинары по курортам и отельный базе, рекламные туры. Всё так стремительно меняется. Благодаря Географии моя рука всегда на пульсе.
Работать с Гео это максимально понятная удобная площадка, CRM, онлайн-договоры, оплаты любым удобным способом, юридическая и бухгалтерская поддержка, и самое главное большая Гео-семья. У нас есть свои чаты поддержки, где мы общаемся, делимся последними новостями, помогаем друг другу.
Возвращаясь к моим трём пунктам. Именно в туризме получилось их объединить 🫶🏽
Я летаю в рекламные туры (матери и жёны это ваш законный способ свалить из дома с пользой для работы и перезагрузки😉), путешествую в среднем 4-6 раз в год.
У меня самые лучшие и любимые туристы. Работаю с лучшими людьми.
Я свободный человек, несмотря на свою постоянную занятость. Работа с собой. В телефоне, в ноуте, в офисе. Как душа пожелает.
Моё агентство на протяжении трёх лет занимает лидирующие позиции по продажам.
Спасибо Географии, я вошла в мир туризма, продолжаю работать и не намерена останавливаться🛫🌍
Чернова Алина
Руководитель офиса, Азнакаево, в сети с 2017, 30 июня 2025
В Туризм я попала не случайно, а даже целенаправленно. Мы, дети 90х, жили скромно, а так хотелось путешествовать. Такие направления как Турция, Египет в то время были настоящей заграницей:) сейчас в моей копилке более 20 стран 😍
После окончания школы я поступила в университет, специальность «Менеджмент спорта и туризма». Еще студентом, я отправляла свое резюме без опыта работы во все туристические фирмы города (Минск, Беларусь), надеясь на ответ! Только одно приглашение на собеседование мне пришло, на должность «визовый специалист». Так я оказалась в туризме:)
Через несколько месяцев, изучив по каталогам отели и страны, я начала работать менеджером по туризму, это был 2011 год! Больше из туризма я не уходила никогда, даже в пандемию 😁
В 2015 году, мы переехали в Петербург, где я продолжила работу в крупной туристической сети города. Безусловно, за 4 года работы в компании я прошла большой рост и получила колоссальные знания, от рядового менеджера по туризму, до регионального Руководителя)
В 2019 году, совместно с партнером мы решили открыть собственное туристическое агентство. Страшно ли было? Конечно , да! Чтобы не было no name, искали решение среди популярного Франчайзинга.
В туристической сети География были лояльные условия и подходящий порог входа, поэтому выбор пал именно на нее. По итогам первого полугодия мы получили диплом «Прорыв года» А потом.. пандемия. Союз с партнером наш завершился и началась личная история в рамках сети, но уже работы исключительно онлайн. С 2022 года мой офис работает только онлайн 🫶
Дальше - больше!)
В 2023 году - входим в топ 20 офисов среди России в рейтинге сети
В 2024 году - получили статус Gold partner
В 2025 году - подтвердили статус Gold partner :)
Всего за 2 года мне удалось вывести офис в лидеры продаж, начиная все с нуля, не имея ни базы клиентов , ни капитала для развития. Горжусь 🫶😁
Почему География? ( кстати, такой вопрос мне совсем недавно задавала коллега)
Все просто и очевидно! Во первых это надежный и сильный партнер, который всегда в диалоге. Не надо искать, просить, переживать за оплату.
Это лидирующие позиции у ведущих туроператоров, работая как мультибрендовое агентство, нет ограничений, навязанных продуктов и тд
Поддержка ❤️ команда ощущается на всех этапах. В том числе и решении спорных вопросов с туроператорами.
Возможность работы в одном личном кабинете с хорошим функционалом автоматизации.
Участие в закрытых рабочих поездках, обучающих программах, эксклюзивных для сети.
Самое главное для меня, все на доверии, без жестких стандартов. Мне даже чем то напоминает теорию «бирюзовых организаций» 😌
Я ценю партнерство и конечно, бесконечно люблю туризм. Мое! ❤️
Лазовик Елена
Руководитель офиса, Санкт-Петербург, в сети с 2019, 10 июня 2025
История успеха: от идеи до лидеров рынка
Далекий 2017 год. Я — исполнительный директор крупного рекламного агентства в Симферополе, а моя сестра Лиана — руководитель отдела маркетинга и рекламы на локальном телеканале. У нас всегда было стремление создать общее семейное дело.
Идея открыть туристическое агентство возникла спонтанно, без глубокого понимания рынка туризма в Крыму, его емкости, игроков и правил игры. Все началось с покупки 60 авиабилетов для встречи родственников.
Столкнувшись с рядом сложных вопросов по поездке, мы приняли решение открыть авиакассу на территории одной из крупных гостиниц Симферополя. Мы арендовали небольшой островок, и чтобы покрыть затраты, параллельно открыли точку продаж сувениров.
В это же время мы начали мониторить центры бронирования по франшизе. О международной сети "География" мы ранее не знали, но остановились на ней, основываясь на положительных отзывах в интернете. Связавшись с менеджером по развитию франчайзинговой сети, Оксаной Бородиной, мы были приятно удивлены нашим первым знакомством.
Общение сложилось лучше, чем мы могли представить. Мы встретили дружную и профессиональную команду, с которой прошли через множество сложных периодов — как падений, так и роста. Эти люди всегда на связи, готовы помочь решить вопросы в любое время суток.
Сегодня мы — лидеры продаж и Голд-партнеры сети "География". Это не просто работа; это наше детище, к которому мы относимся с трепетом и любовью, и очень дорожим своей репутацией.
Факторами нашего успеха считаю высокую отдачу и большую ответственность за то, что нам доверяют свое время и отдых и нас рекомендуют друзьям и знакомым. Мы, в свою очередь, ставим перед собой новые цели, повышаем свою экспертность и стремимся к новым вершинам.
Калафатова Зарема
Руководитель офиса, Симферополь, в сети с 2017, 1 июня 2025
Открой мир — открой себя! С Географией я уже 7 лет. Чего только мы не пережили за эти годы... Никогда не могла подумать, что стану частью сильнейшей команды в мире туризма. Работала на гос.службе и не понимала, что может быть по-другому. Но вот в один прекрасный день совершенно случайно наткнулась на предложение по франшизе от Географии и оно меня очень зацепило. И закрутилось..... Как говорится, жизнь заиграла новыми красками. И вот на сегодняшний день, я вхожу в ТОП по продажам сети уже на протяжении нескольких лет и твердо знаю, что есть супер-команда, которая поможет и поддержит меня в любой ситуации. Было много тяжелых моментов, которые мы пережили вместе с Географией и это очень ценно! Мы вместе растем, исследуем новые направления, дружим и поддерживаем друг друга. ИДЕМ ВПЕРЕД К НОВЫМ ВЕРШИНАМ и ТОЛЬКО ВМЕСТЕ С ГЕОГРАФИЕЙ!
Комарова Юлия
Директор офиса, Батайск, в сети с 2018, 6 мая 2025
Привет. Меня зовут Сулейманова Юлия - руководитель турагентства География г.Нефтекамск.
Путешествия - это образ жизни всей моей семьи! Поэтому когда наступил переломный момент у меня после второго декрета, я решила все изменить и заняться туризмом, а ведь я была успешным бухгалтером. С Географией я с 2017 года и рада быть партнером этого центра бронирования и частью команды, с которой сдружились. В начале своей деятельности в туризме выбирала Географию из многих систем. Привлекло на тот момент то , что была бесплатная франшиза и офис в Уфе, не надо было с каждым туроператором заключать договор, все уже это было слелано за меня, оставила заявку и мне перезвонили - это было самым важным в принятии решения. И вот началась моя работа. За все время сотрудничества, ни разу не пожалела, что я здесь. Удобный интерфейс, эксклюзивная система бронирования, в которой мы можем создать классную и привлекательную подборку туров для наших туристов. Руководство компании и , вообще , вся сеть коллег всегда рядом, какая бы сложная ситуация не происходила, она решалась. Даже РИТ с Географией и с туроператором ни в какое сравнение не идет. На данный момент у меня 5 менеджеров. Последние несколько лет мой офис является лидером продаж и входит в топ 10, и с большой гордостью , могу сказать, что я GOLD партнер Географии по итогам 2024г и , надеемся, не потеряем это звание и привелегии и далее. Да, это большой труд, вклад в свое обучение и в обучение моих сотрудников, в их профессиональный рост и только стремясь вверх, мы достигаем высот. Мы продаем людям мечту, эмоции и предвкушение отдыха, и именно это приносит радость мне в моей профессии.
Сулейманова Юлия
Руководитель офиса, Нефтекамск, в сети с 2017, 3 апреля 2025
Свой путь в туризме я начала ровно 5 месяцев назад, было несколько вариантов франшиз, остановилась именно на Географии, во-первых : Алёна все очень доступно рассказа обо всех условиях работы. Для меня было это важно, так как я ранее никогда не работала в туризме.Поддержка на первых этапах, обучение очень доступно, после двух занятий я уже самостоятельно забронировала тур, 3 и самое главное это бронирование у всех Тур операторов в одном окне, благодаря этому очень удобно и максимально сокращает время поиска подходящего тура. Работая уже 5 месяцев, я до сих пор могу обратиться и мне ответят и могут решить любой вопрос. Моя жизнь изменилась тем, что теперь я могу работать с любой точки мира, и в офисе и дома. Не завишу от руководства и выбираю удобный для себя график работы. 👌🏼
Каракушикова Тамилла
Руководитель офиса, Алматы, 16 февраля 2024
Меня зовут Шестопалова Наталья, я руководитель Турагентства География в г. Оренбург. В туризме я с 2014 года. Свою деятельность я начинала менеджером по продажам и дошла до уровня директора одного из самых крупных турагентств Казахстана. Но жизнь вносит свои коррективы и в 2022 году я сменила место жительства, поменяв не просто город, а страну проживания. Приехав в Россию я поняла что хочу продолжить работу в туризме, но не просто работать на кого то, а открыть свое любимое дело – свое туристическое агентство. Опыт и знания у меня были, я прекрасно понимала , чтобы вести бизнес нужна хорошая опора (юридическая, бухгалтерская, маркетинговая и т.д) . Поэтому я сделала выбор работать по франчайзингу. Выбор сделала в пользу Географии, так как напротяжении многих лет слышала о них, как о сильных и развивающихся партнерах. И я не ошиблась. За этот небольшой период времени я поняла , что действительно могу уверенно работать, зная что в нашей команде сильные специалисты, которые всегда помогут если возникнет такая необходимость. Это юристы, бухгалтера, наши крутые специалисты по бронированию и т.д. Я могу быть уверенна , что знающие люди всегда на страже всех изменений касательно налогов, законов, новостей туроператоров и т.д. Это позволяет мне погрузится именно в свою деятельность, работать с туристами, ездить в рекламные туры, спокойно отдыхать, так как я всегда знаю что я ни одна, я в команде сильнейших. Здесь мы все коллеги, ни в коем случае не конкуренты. Я знаю что в любое время могу написать коллегам любой вопрос и получу на него ответ. Все вместе мы обсуждаем страны, отели, туроператоров и даже иногда вместе помогаем друг другу подобрать нужный вариант отдыха для туристов. Спасибо моим коллегам, моей крутой Географии , что я с вами, а вы со мной.
Шестопалова Наталья
Руководитель офиса, Оренбург, 16 февраля 2024
Почему я с Географией?
До Географии моя жизнь была среднестатистической: работа, дом, зарплата, работа, дом, зарплата и отпуск один раз в год. И в один прекрасный день я решил - нужно что-то менять. А именно полностью изменить свою сферу деятельности, да и ещё так, чтобы моё дело стало моим хобби и приносило радость. Выбор долго ждать себя не заставил! Так как я очень люблю путешествовать - это был туризм. Но встал вопрос - с чего начать? Открывать отдельное турагентство и отправляться в новом направлении в одиночное плавание или идти вперёд к своей цели в команде с сильным партнёром. Я сразу обратил своё внимание на Географию. Связавшись с главным офисом и поговорив с Оксаной Бородиной, я понял, что двигаюсь в верном направление и сразу же заключил договор. В итоге, по прошествии многих лет, я могу точно сказать, что я нисколько не жалею! И что теперь я имею: * свой успешный продающий офис г. Челябинск, Комсомольский пр-т, 105 * лидирующие позиции среди офисов сети Географии. * постоянную поддержку как со стороны головного офиса, так и своих коллег * регулярные яркие рекламные туры * постоянные путешествия со своей семьёй * постоянно развивающийся свой бизнес * благодарности от моих постоянных любимых туристов * много новых интересных знакомств * непрерывное развитие в своём направлении * развитые соцсети * множество инструментов, предоставленных Географией, для успешного бизнеса * свой личный бренд - Я турагент в кедах! * я люблю свою работу * и это далеко ещё не полный список И теперь могу сказать точно я профессионал в своём деле и сделал верный выбор, что и всем советую!
Ратанин Василий
Руководитель офиса, Челябинск, 16 февраля 2024
Добрый день, меня зовут Яна Изоньярова я руководитель online офиса Географии в городе Тюмени. 9 лет назад я приобрела франшизу другой компании и открыла офис в городе Тобольске, но почему то не сложилось поначалу-пришлось закрыться. Но моя любовь к путешествиям и наработанные клиенты не отпускали меня. Тогда мне знакомая посоветовала попробовать работать через Географию, что я и сделала. Вот уже много лет я работаю с Географией и очень довольна работой и подоходном, всегда помогут, подскажут разобраться в любом вопросе. А особенно в пандемию поддержка была колоссальной, решали все вопросы быстро и эффективно. Даны все инструменты для хорошей работы( обучения, СРМ, электронный договор, и др.).. В 2023 году мое агентство держали лидирующие позиции, в 2024 году планируем ещё усилить обороты. Спасибо География.😍
Изоньярова Яна
Руководитель офиса, Тюмень, 16 февраля 2024
Любовь к путешествиям стала приносить доход и подарила большую команду единомышленников! Всем привет! Меня зовут Зарапова Ирина. И если честно моя профессия, никогда не была связана с путешествиями. Родилась я и закончила 11 классов в сельской школе Ирбитского района, и путешествия были для большинства недосягаемы, как и для меня. Но, я всегда умела мечтать, ставить цели и достигать их. Так я поставила себе цель - сделать картеру юриста и переехать в Екатеринбург. Достигнув данную цель, я поняла, что это не то, что я хочу, тем более, когда я начала путешествовать и видеть какой красивый мир. Своими впечатлениями, я начала делиться с близкими и знакомыми, содвигая их на первые поездки. Поняв, что на этом можно зарабатывать, я стала обучаться и работать в туризме. Работала я на онлайн платформе, где не знала даже кто за ней стоит. Мне хотелось уверенную компанию, растущую и развивающую. Тогда я стала искать, и нашла Географию. Большой опыт на рынке туризма, положительные отзывы, и конечно же люди, которые работают в географии привлекли меня. Не раздумывая, я заключила договор на сотрудничество. В феврале 2020 года открыла офис в городе Арамиль. Но, я не знала, что будет Пандемия! Можно было через месяц уже все закрывать, и сказать, что нет, это не мое и тут ничего не заработать. Тогда, я даже не задумывалась, что это начало моего интересного пути. И вот сейчас спустя всего 4 года, мой офис входит в топ 10 самых успешных офисов сети, и занимаем 5-6 строчку по количеству отправленных туристов на отдых. Моя команда состоит из 7 менеджеров, их которых 3 работают в офисе и 4 на онлайн из разных городов. А так же, за это время я приобрела столько друзей-коллег, ведь география это как большая семья, с которой я не только росту и зарабатываю, но и путешествую и классно провожу время. Почему я не ушла из туризма в самый сложный период, а наоборот сделала из этого свое детище, команду, и конечно же доход? Цель, которую я себе ставила, я не могла взять и бросить. Я много училась, слушала своих коллег, кто уже давно в сфере туризма и знает больше. Верила, и не сдавалась, даже когда было сложно (закрытие стран, аннуляции туров, уход менеджеров). Что мне помогало расти? Постоянные действия и анализ! Реклама, которую закупала, я делала это каждый месяц, и всегда смотрела ее эффективность, записывая результат, что б проанализировать, что и когда больше срабатывает. Ведение соц. сетей и рассылок на постоянной основе, даже если, в какие-то месяца с них не было клиентов. Планерки с менеджерами раз в месяц, подведение итогов и постановка цели на следующий месяц. Со своими сотрудниками я общаюсь и знаю, чего они хотят добиться, и помогаю им в этом. Таки образом сама расту. Рекламные туры, мероприятия от партнеров, обучения. Я не сколько не жалею выбрав партнера – География. Много инструментов для бизнеса дает центр бронирования, что дает возможность использовать свободное время и финансы на развитие своего офиса. Ставьте свою цель, и идите к ней, не бросая на пол пути!
Зарапова Ирина
Руководитель офиса, Арамиль, 15 февраля 2024
Меня зовут Наталья Гомзякова, я – руководитель турагентства География, г. Пермь. Работаю по франшизе крупной турсети География 7-й год. Пришла в турбизнес, имея за плечами лишь большой опыт личных путешествий, а сейчас занимаю 21-е место в турсети по кол-ву отдохнувших туристов в 2023 году. Я – не просто маленькое турагентство в своем городе, я часть большой дружной, мощной и профессиональной турсемьи. Меня поддерживает Управляющая компания - целая команда профессионалов, которая даёт нам мощные инструменты для работы.
В Географии высочайший уровень технического оснащения: суперудобная система бронирования, мощный информационный портал geograftour.com c поиском туров, CRM система для работы с клиентами, онлайн-система подписания Договоров и т.д.
Мы постоянно учимся - директорские инфотуры, обучающие вебинары, инста-марафоны, тестирования. Без этого невозможно ориентироваться в огромном потоке информации. В наших Гео-чатах я чувствую поддержку дорогих коллег из разных городов России.
Мне есть куда расти, но и есть чем гордиться. Я – профессионал туррынка и всё это благодаря любимой Географии.
Гомзякова Наталья
Руководитель офиса, Пермь, 15 февраля 2024
Желание путешествовать у меня было всегда, с самого детства. Самая первая поездка заграницу была уже в осознанном возрасте, в 20 лет. Это была Америка. Это была не совсем туристическая поездка, но от этого не менее интересная. С тех пор желание связать свою жизнь с путешествиями только росло с каждым годом. Были еще 2 звоночка, что это «моё» дело. Каждый раз, когда оказывалась в Москве, попадала на самые престижные международные туристические выставки, которые проходят в России – это MITT и ОТДЫХ. Живем мы в туристическом регионе, Горном Алтае, где летом каждый второй – это турист. Ребята, туризм – это не просто род деятельности или способ отдохнуть. Туризм – это магнит, который притягивает все больше и больше. Туристы – это только активные люди, с горящими глазами и всегда позитивные. У меня не могло быть по-другому. Я люблю людей, а туристов особенно Наконец, я открыла свой офис к маю 2017 года. Прежде чем открыть долго думала, анализировала и сопоставляла, с чего начать. Опыта почти не было. Было принято выбирать франшизу турагентской сети. Почему именно География? Здесь я сразу получила обратную связь от Оксаны, и поняла, здесь работают открытые к диалогу люди, готовые отвечать на любые вопросы. Дальше были рекламные туры, знакомства, обмен опытом и общение с коллегами из разных городов. Это очень здорово!
Кучинова Эркелей
Руководитель офиса, Горно-Алтайск, 26 декабря 2018
Мое знакомство с Географией началось в далеком 2007 году… Но в качестве туриста))) Это было первое обращение в турагентство и поездка в Египет. Все сложилось прекрасно!
Через несколько лет, я и сама решила заняться туризмом. Открыла маленькое агентство с обычным названием Но в один прекрасный день, поступил звонок от агента Географии с предложением о сотрудничестве и вступлении в франчайзинговую сеть Конечно, я согласилась! Узнаваемый бренд, которому уже доверяют туристы. Яркий сайт, с которого стали поступать заявки. Готовые техники и скрипты для плодотворной работы. А так же, с чем в то время у меня стоял острый вопрос – финансовые гарантии, для возможности заниматься внутренним туризмом))
Вот уже 3,5 года мы вместе, чему я очень рада)) С коллегами по офису мы прошли массу обучающих мероприятий, откатали кучу рекламников! Пока мы не бьем рекордов по продаже туров, но очень к этому стремимся) Зато твердо стоим на ногах во внутреннем туризме! Уверенно принимаем индивидуальных туристов и группы более 100 человек разной возрастной группы и статуса, иностранцев и граждан РФ)))
С Географией, мы идем в ногу со временем! Растем, развиваемся, зарабатываем!
Сопина Мария
Руководитель офиса, Екатеринбург, 21 декабря 2018
Счастлив, кому знакомо щемящее чувство дороги, А ветер рвёт горизонты и раздувает рассвет… Сколько себя помню, всю свою сознательную жизнь моя сфера деятельности так или иначе была связана с туризмом. С детства я много путешествовала и с родителями и одна. Моя работа была связана с разъездами и командировками, товарами для охоты, рыбалки и туризма. Потому что это не работа, а стиль жизни. Достаточно познавательная профессия, которая в себе сочетает и отдых, и работу. Никогда не дает застаиваться мозгам. Клиенты ставят перед тобой иногда не выполнимые задачи, и когда ты их решаешь с успехом, получаешь от этого глубокое удовлетворение, которое еще и оплачивается в денежном эквиваленте Туризм – это достижение многих целей, это умение познать себя, умение познать других. Наше знакомство с Географией произошло в 2011 году, прежде всего привлекло яркость бренда. Опыта работы в туризме ни у кого не было, но был огромный опыт работы в продажах и большое желание развиваться в данном направлении. Нам очень повезло, что рынок был растущий, и туры недорогие. Сначала работали с мужем вдвоем, и даже за второй месяц работы получили небольшую прибыль. А по прошествии пары месяцев смогли нанять персонал. Через год работы мы открыли второй офис. Постепенно, благодаря нашим усилиям, и помощи «Географии» мы стали на несколько лет лидерами продаж среди городов миллионников. Были и взлёты, и падения, пережили кризис, иногда руки опускались, но мы шли вперед несмотря ни на что. Нам доверяют туристы, много постоянных, много отзывов на Флампе. Считаю, что мы развили бренд «География» в нашем городе. И вошли в десятку лучших турагентств города. За 8 лет работы в Географии я увидела много стран, познакомилась с замечательной командой Географии, обрела много друзей и впечатлений. Спасибо всем!
Юлия Захаркина
Руководитель офиса, Новосибирск, 20 декабря 2018
Отправная точка любого успеха — это желание. Наполеон Хилл Успех – значительная выполненная работа или задача, положительное эмоциональное состояние от ее завершенности, или признание ее значения в глазах окружающих. Успех – это способность прожить жизнь так, как хочется, делая то, что приносит наибольшее удовольствие. У каждого своя история успеха офиса География. История успеха моего офиса, для меня началась с 01 апреля 2015 года. Это был мое первый рабочий день в «молодом» офисе, в маленьком городе Реж, с численностью 37 тысяч человек. «Моя География» находилась на первоначальном этапе развития, без четко определенной стратегии, какое место мы будем занимать и как себя позиционировать на внутреннем рынке города, с несколькими агентствами существующими больше 10 лет. Совместно с руководителями был изучен рынок, предложения, потребности клиентов, платежная способность основной массы горожан. Исходя из полученных данных определили стратегию достижения успеха под девизом: «Возможность отдыхать должен иметь каждый человек!» Данная стратегия была разработана для людей, с разным доходом, пусть отдых будет 1 день, но этот день станет самым счастливым в жизни клиента. Стратегия определена, началась большая работа с клиентами, коммуникация. К каждому клиенту находили подход, особенно были этому удивлены люди старше 60 лет, т.к. по их рассказам их одаривали взглядом презрения, никто и никогда не уделял столько внимания и не объяснял так подробно все тонкости. Они радовались, как дети и отправлялись лечиться в санатории Краснодарского края, вместо «приевшихся» местных санаториях. Задействовали соц. сети, радио источники, ежедневно оповещая клиентов о новых предложения, акциях. Разработали собственные бесплатные брошюры для клиентов по Абхазии, Сочи, Анапе, Крыму, Санкт-Петербургу, Казани – «Что посмотреть, куда сходить, часы работы, как добраться, стоимость». Брошюра выдается каждому клиенту, купившему у нас тур, на бесплатной основе. Мы очень признательны и благодарны Центру бронирования География за помощь в работе с клиентами, тур операторами, активное участие в нашем развитие по средствам обучения в вебинарах, созданных и организованных специально для нашей сети. Слаженные действия с ЦБ География, руководством офиса и правильно определенная стратегия привели нас к успеху: эффективность офиса увеличивается, количество туристов растет. В 2017 году наш офис получил награду «Прорыв года 2017», в 2018 году заняли 3 место по продажам среди городов до 100 000 жителей. И самое главное мы получаем положительные эмоции от свое работы, благодарность от наших счастливых клиентов и возможность видеться с ними вновь и вновь.
Познание стран мира – это украшение и пища человеческих умов, ведь только в путешествиях мы заново открываем себя. Поняв этот истинный смысл туризма в 2014 году нашей семьей Каюмовых Маратом и Лейсян было принято решение помогать людям узнавать себя через организацию поездок в разные уголки нашей планеты. Выбор пал на туристическую сеть «География». Сделав звонок на горячую линии сети и тепло побеседовав с Кристиной Мандрик, решение о входе в сеть было принято окончательно. Вот уже пять лет мы идем рука об руку с международной туристической сетью «География», шаг за шагом преодолевая трудности и радуюсь новым победам. Наши партнерские отношения проверены временем: в 2014 году после разорения крупных игроков на рынке таких как «Лабиринт», «Нева», «Южный крест» главный офис сети помог нам выбраться из сложной ситуации, в свою очередь мы не подвели в 2015 году, когда закрылся Египет, выросла валюта и многие агентства прекратили свою деятельность, выйдя из сети, мы остались верны «Географии» и продолжили работать в условиях кризиса. «География» постоянно удивляет своим совершенствованием, показывая непрерывную работу, нацеленную на общий результат, идет в ногу со временем, в миллионы раз облегчая наш труд и уменьшая временные затраты. Общаясь с коллегами из других туристических агентств нашей страны, рассказывая им об организации каждодневной работы, только и слышишь восторженные возгласы, а некоторых даже получилось убедить вступить в нашу дружную команду. «География» поверила в нас, а мы доверились ее специалистам. Нам доставляет огромное удовольствие работать с профессионалами управляющей компании, например, являемся фанатами Ильи Крушинских - этот человек безоговорочно лучший в своем деле. Еще ни один наш вопрос не оставался без внимания следующих специалистов: Кочнева Мария, Оксана Бородина, Михеева Светлана, Инна Черных. Всегда все решается четко и оперативно! Говоря об уходящем 2018 годе, отметим, что его начало было переломным моментов в работе нашего офиса. У руководителей сети родился сын, планировалось насладиться этим моментом, так как офис был подготовлен к бесперебойной работе на ближайший год, но по определенным обстоятельствам пришлось расстаться с двумя менеджерами и выходить самим на работу с малышом. Было очень сложное время, потому что поток туристов, наработанный годами, только увеличивался, а кадров не хватало. Но, взяв себя в руки, удалось в короткие сроки войти в рабочее русло, а побывав в директорском тур, вдохновившись представителями управляющей компании нашей сети, преумножить свои достижения. Сейчас функционируют 5 офисов, в нашей команде работают 10 человек, выделена отдельная должность администратора и SMM-специалиста. В этом году затрачено много сил на совершенствование своей команды, выделены средства на 7 рекламных туров, обучающие и корпоративные мероприятия. «География» вдохновила на завоевание новой площадки – Республики Татарстан, г. Казани. Только чувствуя поддержку со стороны управляющей компании в нас открылось второе дыхание на совершение новых побед. Мы очень довольны результатом, ведь нам удалось не только сохранить бизнес, но и сделать резкий скачок в развитии. В преддверии наступающего Нового года хочется обратиться к людям: «Не сидите дома, больше двигайтесь, путешествуйте. Мир великолепен и красив, вы должны увидеть намного больше, чем экран монитора!» P.S. До крайних сроков подачи материалов мы не хотели участвовать в конкурсе, решение было принято 13.12.2018, съемки состоялись 14.12.2018 Захотелось просто взять и рассказать как есть, не наигранно, не в начищенном до блеска офисе, не прячась за униформой, без косметики и укладок. Быть настоящими, быть собой. В день съемок в аварию попали 2 автомобиля, была очень пасмурная погода, не смог поучаствовать один из наших менеджеров, но несмотря на это мы справились!
Каюмова Лейсян
Руководитель офиса, Ульяновск, 19 декабря 2018
Я продаю людям счастье По образованию я – экономист-социолог. В свое время работала на заводе, затем в Пенсионном фонде. Мы с семьей всегда любили путешествовать. Так получилось, что в 2011 году решила кардинально поменять сферу своей профессиональной деятельности – стала заниматься туристическим бизнесом. Человек я – коммуникабельный, легко нахожу контакт с людьми, понимаю их запросы. Для большей уверенности в своих силах, окончила курсы в туршколе «География», здесь же прошла практику, приобрела франшизу «Географии» и стала работать под этим брендом. Сначала, что естественно, ко мне за помощью в организации отдыха обращались знакомые. Затем стали появляться новые клиенты. Город у нас небольшой, информация обо всем новом распространяется быстро. Порой, бывало так, что приходилось продумывать все от «а» до «я». Человек может обратиться ко мне вообще без идей: один нигде не был, поэтому не знает, чего хочет, другой пресытился так, что тоже уже не знает, что хочет. Мне нравится общаться и с теми, и с другими. Начинаю предлагать им несколько вариантов, показываю фотографии, карты, слайды, делюсь своим опытом путешествий. Вместе планируем весь маршрут пошагово, подбираем авиабилеты с удобной стыковкой. Когда турист уходит от меня с горящими от предвкушения поездки глазами, а после с такими же счастливыми глазами приходит поблагодарить – испытываю настоящее профессиональное удовольствие, понимая, что работаю не зря, что от моих знаний, усилий люди становятся счастливыми. Большой плюс в моей работе в том, что сама продолжаю познавать мир. Могу купить готовый тур, могу забронировать отель и поехать самостоятельно. Часто езжу в рекламные туры, чтобы посмотреть новые направления , курорты и отели. Работа в туристическом бизнесе подстегнула меня к изучению английского языка. Сын учит в школе, и я к нему присоединяюсь. Мне очень нравится, что стал развиваться внутренний российский туризм. На него тоже есть спрос. Сама хотела бы съездить на Алтай и в Тыву. В моем деле всегда ощущаю поддержку семьи, которая несколько раз в год отпускает меня в заграничные туры. В долгу перед родными не остаюсь – привожу из поездок рецепты, приправы, экзотические фрукты и с удовольствием готовлю заграничные блюда. В нашей современной жизни достаточно негативных моментов. Моя работа помогает смотреть на все происходящее немного под другим углом. Глядя на своих счастливых клиентов, и я начинаю радоваться жизни, заряжаясь от них позитивной энергией.